1. Какие особенности работы с китайцами, как с нацией?
Например, для китайцев важно четкое время работы. У нас люди привыкли работать в любое время дня и ночи и иногда без еды. Китайцы (как нация) рано встают, рано ложатся. Рабочий день с 7-8 утра до 5 вечера (фабрики). Обязательный перерыв в 11:00, чтобы поесть. Поэтому всем клиентам я советую подстраиваться под этот график.
2. Какие бывают виды (типы) производителей?
Условно я разделил бы на такие виды:
- мелкие гаражи (только ручная сборка и упаковка. Иногда только упаковка).
- небольшие фабрики (имеется рабочее оборудование: термопластавтомат, пресс, токарный станок...).
- фабрики (все выше сказанное плюс наличие своей лаборатории для входного и выходного контроля. На таких фабриках иногда попадаются автоматизированные линии без участия человека, реже - роботы).
- корпорации (практически замкнутые циклы производства, т.е. одна фабрика отливает, вторая - мехобработка, третья еще что-то...).
3. Зависит ли качество товара от его места производства (гараж или огромные цеха)?
Да, качество товара зависит от того, где он производится, но мелкие фабрики тоже делают качественный товар. Но почему же возникает дефекты - потому что дешевому товару уделяют меньший контроль качества, чем дорогому. Также следует учитывать сам товар: если это блокноты, то и в гараже сделают дешево и качественно. А если это циркуляционный насос - то лучше искать фабрики с лабораторией и с хорошим токарным парком станков.
4. Плюсы и минусы работы напрямую с производителем и с торговой компанией?
Плюсы работы с производителем: прямой контроль качества, быстрая коммуникация, толковые менеджеры.
Минусы: высокие объемы, отсутствие склада готовой продукции, часто отсутствие англ.говорящего менеджера, часто отсутствие возможности экcпортировать.
Плюсы работы с торговой компанией: гибкий ассортимент, иногда наличие склада, англ.менеджер, возможность прямого экспорта, возможность получить отсрочку.
Минусы: не всегда компетентный менеджер в сегменте товара, из-за чего может возникнуть долгий диалог/переписка, работают только с понедельника по пятницу в рабочее время.
5. Как понять уровень поставщика?
Самый простой способ - увидеть его офис/производство. Если чисто, убрано, производство работает как часики, то и качество товара будет высоким. Желательно наличие шоурума, ИТР (инженерно-технических специалистов), наличия технологического оборудования. Также важно общение и то, как человек выражает свои мысли.
6. Почему иногда сложно взять прямой контакт фабрики?
Контакт взять не сложно, а сложно напрямую разместить свой заказ без знания ВЭДа, без знания языка, без китайского счета в банке, и пр..
7. Можно ли получить хорошую скидку при заказе 500-1000 штук?
Если сравнить данный заказ с розницей, то да, можно получить очень хорошую скидку. Но для фабрики это малый объем (если говорить про товары до 50$).
8. Как часто на инспекциях встречается серьезный брак, все ли такие инспекции, как решить данные проблемы после инспекции?
Во-первых, внимательный инспектор всегда найдет брак. Данный вопрос описан в разделе инспекций.
9. Как часто нужно делать инспекции качества товара?
Всегда. Не бывает одно и того же качества.
10. Чем поиск на Алибабе отличается от поиска на китайскоязычных ресурсах?
Тем, что можно напрямую увидеть является ли данный поставщик прямым производителем. Более подробно описано в разделе Поиск товара.